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我在公司這麼久了 第一次有客戶掛我電話
真是 悶悶悶悶悶ㄇㄣ .......
口氣不好或是態度極差的客戶我都遇過
即使心中氣的牙癢癢的
我仍是很有禮貌的回答:...是...好...盡快完成
但是 從來沒有客戶掛過我電話
今天 因為要盡快確認客戶的外紙箱設計稿
所以用mail&電話作確認(來來去去不下7~8通吧!)
後來公司小姐發現
對方傳來的標籤設計稿在製造廠部分竟然用英文標示
三姊立即叫我打電話通知客戶修正成中文
我立刻撥電話給XX公司老闆娘
Connie:XX小姐 您剛傳過來的貼標設計稿 製造廠部分要請您改成中文
因為 衛生署規定 國內產品外標籤標示 ㄧ律以中文標示為主
XX老闆娘:我知道啊 我故意標英文的
Connie:(OS. 蝦米??故意的?)
那 如果被衛生署查獲標示不合格 這責任不應我們廠內承擔
XX老闆娘:如果查獲 我們自己承擔
掛掉電話後 我轉述給三姊聽 客戶的回答
三姊立刻要我再打電話給客戶
請客戶在交易合約書中再註明一條:
"產品標示不合格 若經衛生署查獲 ㄧ律由XX公司承擔罰則"
如果對方不同意 這筆生意我們寧可不接!!
(老闆娘親自下令且經老闆同意 so 我只好再撥電話給客戶)
Connie:XX小姐 我們老闆娘要請您在交易合約書中再附註一條
"產品標示不合格 若經衛生署查獲 ㄧ律由XX公司承擔罰則"
XX老闆娘:哎呀....怎麼那麼麻煩ㄚ 不用再寫啦!
Connie:..嗯.....不好意思 我們老闆娘堅持ㄧ定要註明上去 不然 我們可能不接這份訂單...
說時遲 那時快 你知道對方怎麼回答我嗎?
XX老板娘非常生氣且大聲的說: 隨便 拜拜 喀一聲 非常用力的掛我電話
!!!??? lll@@ 挖哩勒......現在是怎樣.....
我不過是轉訴老闆娘的話 有必要這麼兇的掛我電話嗎?
而且 我們的要求是合理的ㄚ 既然有簽訂交易合約 當然要將雙方的權責寫清楚ㄚ
我們雖然不是大企業 大公司 但是 我們要求自己 絕不做違法的事
這樣有很過分嗎? 幹麻掛我電話(氣...)
都自己做老闆娘了 還這麼意氣用事 真是...@#*..&%$@......
還好 三姐跟阿總堅持 叫我不用回電話 這筆生意順其自然就好
但是 被掛電話的我 仍是悶~悶~~悶~~~啊~~~~~
(發洩一下就好了 別再有人掛我電話了 我最討厭沒禮貌的人!!! )
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